Wir verstehen, dass nicht immer jedes Teil passt.


Trotzdem haben wir eine Bitte:
Als kleiner Hersteller kosten uns Retouren bis zu 10 % vom Warenwert.
Gib uns mit einem Umtausch oder einer Erstattung gegen Gutschein eine zweite Chance. Das hilft uns, in dieser Branche zu bestehen.


Je nach Heimatland findest du hier unsere Retourenoptionen:

Versandzone 1 (AT, DE, NL, DK, BE)

Für Umtäusche oder Retouren bekommst du von uns ein GLS Retourenlabel. Bei Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel behalten wir 10 EUR* vom Betrag ein, um die Kosten für das Retourenlabel zu decken. Wir bitten dich, von einem eigenen Rückversand abzusehen, weil die Pakete oft nicht bei uns ankommen und im Verlustfall meist nicht versichert sind.


gratis Umtausch oder Retoure gegen Gutschein

kostenpflichtige Retoure auf das ursprüngliche Zahlungsmittel

 

 

* alternativ kannst du deine Bestellung persönlich in unserem Wiener Shop retournieren.

Versandzone 2 & 3 (Rest der Welt)

Mit folgendem Button kannst du deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen erklären. Wir melden uns dann bei dir innerhalb von 3 Werktagen.


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