Widerrufsrecht

Unser Widerrufsformular findest du hier.
Nachfolgend findest du die rechtliche Grundlage dafür:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über unseren Widerrufsbutton, ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) an folgende Adresse über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Soda Wäsche. FlexCo
Weintraubengasse 22
5. Obergeschoss
1020 Wien
+436504542759
hello@sodalingerie.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen (exkl. Versandgebühren), die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. 

Versandzone 1 (umfasst uA Österreich und Deutschland)

Für Retouren aus Versandzone 1 stellen wir dir ein Retourenlabel aus. Bei gewählter Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel behalten wir 10 EUR für das Retourenlabel ein. Diese Gebühr entfällt bei Ersattung gegen einen Gutschein oder Umtausch. Nach Erhalt des Retourenlabels hast du vierzehn Tage Zeit, um das Paket an uns zu retournieren.

Versandzone 2 & 3

Für Retouren aus anderen Versandzonen bist du selbst für den Rückversand verantwortlich. In diesem Fall empfehlen wir einen Versandtarif mit Versicherung, da wir erst erstatten können, nachdem die Retoure bei uns ankommt. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an die unten angeführte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Um eine Zuordnung und damit auch die Rücküberweisung zu erleichtern, bitten wir dich, eine Notiz mit der vierstelligen Bestellnummer und deinem Namen beizulegen. 

Rücksendeadresse:
Soda Wäsche. FlexCo
Weintraubengasse 22
5. Obergeschoss
1020 Wien
AUSTRIA

Zustand der retournierten Produkte:

Bitte beachte, dass wir wirklich nur ungetragene Wäsche mit originalem Tag erstatten können (Anprobieren mit Hoserl darunter ist natürlich okay). Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.